纽约时报：切尔西营销部门领导霸凌下属导致工人自杀身亡

　　纽约时报体育专栏记者TariqPanya写了最新的专栏文章，文章的标题是—Concerns,ComplaintsandaSuicideShakeChelseaF.C.

 

　　(以下为专栏节选)

 

　　一个月又一个月的压力，切尔西俱乐部内部的问题越来越多。

 

　　俱乐部市场部近12名员工表示，他们预计会在同事面前被老板责骂。其他人说，他们以更羞辱的方式面对自己的愤怒，被命令站起来离开员工会议。

 

　　去年，切尔西的许多员工因病假消失了几周，有时甚至几个月。一名员工说，至少有10名员工——一个雇佣了大约50人的部门——都离开了音乐部门。然后在1月初，一名受欢迎的前员工自杀了。

 

　　虽然不清楚工作压力是否是原因，但他的死震惊了切尔西的员工，他们认为他是朋友和顾问。今年早些时候，在他的追悼会上，他们的谈话从震惊和悲伤变成了愤怒。

 

　　“这种事本不应该发生，”一名员工说。

 

　　由于内部要求解决这些问题的压力越来越大，切尔西今年春天聘请了一家咨询公司，对营销部门进行了所谓的“文化评估”。但几乎没有员工对这个过程有信心：他们被告知，对他们工作场所的评估将由高管监督，他们认为最严重的问题应该归咎于高管。

 

　　在报道这篇文章时，《纽约时报》采访了切尔西近12名现任和前任员工。在独立演讲中，每个人都描述了切尔西内部的异常工作环境，充满了不快乐、恐吓和恐惧。

 

　　然而，今年1月，切尔西电视台前负责人理查德·比格内尔的自杀让外界长期担心球队营销部门(约50名员工)的内部环境，以及部门负责人加里·特维特里(GaryTwelvetree)行为暴露。

 

　　周三，在《纽约时报》联系切尔西俱乐部两天后，切尔西俱乐部发表声明称，新董事会已被任命“一个外部审查调查指控”。

 

　　但目前尚不清楚新董事会是否对特维特里的指控做出了回应。俱乐部表示，他无法联系他进行评论。

 

　　当《纽约时报》联系比格内尔的家人时，他们选择不接受采访。但切尔西相关员工表示，特维特里给切尔西营销部门带来了绝对有毒的文化，这让许多员工感到被鄙视和欺负，有时甚至害怕参加会议。

 

　　这些员工要求匿名，因为他们中的一些人仍然在切尔西或足球界工作，他们担心他们的经历会被报复或损害他们的职业声誉。但在比格内尔今年1月去世后，《纽约时报》咨询了一份法医报告，称他自杀了“失去工作后的绝望”联系起来。

 

　　今年3月，在比格内尔去世后的压力下，切尔西雇佣了一家外部公司来调查该部门的内部文化，以及几名员工对特维特里的欺凌指控。但令一些员工失望的是，音乐部门没有承认审查与他的死亡或任何具体的投诉有关。

 

　　一位离开切尔西市场部的员工说，他在特维特工作的经历让他难以接受：他离开了俱乐部，因为他担心自己的心理健康，但他还没有找到其他工作。这段经历是如此痛苦，尽管如此，前员工还是以书面形式向切尔西主席布鲁斯·巴克详细描述了这段经历。

 

　　其他人说，他们在与其他高管的沟通或与俱乐部人力资源人员的离职面试中表达了类似的担忧。然而，除了员工频繁跳槽，似乎没有变化。这种情况已经变得如此普遍，以至于在HR这是一个公开的秘密，他们有时会把求职者引向切尔西的空缺职位。

 

　　一旦听说部门将由部门主管特维特里和切尔西雇佣的外部顾问共同监督，几乎没有员工对部门的审查有信心。工作人员表示，他们还没有从已完成的审查中得出任何结论，工作惯例也没有改变。

 

　　“我认为我是一个精神坚强的人。在为切尔西工作之前，我从来没有觉得自己的心理健康有问题。”一位前市场部成员说，“但加入后不久，我就睡不好觉，情况越来越糟。”

 

　　据比格内尔的几位前同事说，这种焦虑表现在他身上。比格内尔曾经是俱乐部的热门成员，领导着切尔西电视台。该渠道最初由俱乐部的沟通部门运营，后来作为俱乐部高层实施的新数字战略的一部分，进入了营销领域。

 

　　与格内尔相比，这一变化意味着深刻的变化。他花了10年时间经营一个电视频道，现在被要求专注于社交媒体制作数字内容，由团队营销人员管理。

 

　　比格内尔和其他人一样，很难处理营销总监的管理风格，他可能会大声批评他们的工作，一些员工说，这有时会让同事哭。

 

　　员工们说，比格内尔已经结婚了，是两个年轻女儿的父亲，他在很大程度上向同事隐瞒了自己的痛苦。他们形容他阳光明媚，性格积极，是一个随时准备分享笑话或倾听的同事。但据认识他的人说，渐渐地，他的身体状况明显恶化。

 

　　比格内尔于9月回到切尔西，第二天突然被解雇。1月初，他结束了生命。球队在网站上宣布了比格内尔去世的消息，称比格内尔去世了“深受爱戴”比格内尔是“足球和体育广播在大家庭中非常受欢迎和尊敬”。

 

　　与此同时，验尸官的报告后来将他死时的精神状态与他被切尔西解雇有关。报告称：“失业后，理查德深感焦虑、抑郁和绝望。”

 

　　已经离开的员工说，他们现在已经习惯了为留下来的同事提供情感支持。例如，在参加了最近一个庆祝许多员工离开的聚会后，切尔西的一名前员工说，她和许多在工作中挣扎的人交谈，她认为这个聚会相当于一种心理治疗。

 

　　与此同时，切尔西的新老板周三表示，他们已经通过比格内尔的家庭律师联系了比格内尔的亲属。“我们的心与理查德的全家同在。”声明说，“他的去世让俱乐部的同事和整个足球界深深感动。”

 

　　切尔西高级官员已经与家人交谈，他们担心他的死亡，工作人员说他们继续敦促内部做出改变。但5月份的销售带来了新的不确定性。

 

　　随着新老板接管球队，切尔西旧时代最强大的领导人正在被取代。盖伊·劳伦斯，负责俱乐部日常运营的首席执行官(GuyLaurence)，即将辞职的主席巴克是员工就工作条件联系过的最高级别高管。

 

　　他们都要走了。